À propos de nous
Depuis plus de 30 ans, Images et Technologie accompagne les organisations canadiennes dans leurs projets technologiques les plus complexes. En tant qu’intégrateur de solutions TI spécialisé en intelligence artificielle (IA) et en calcul haute performance (HPC), nous sommes reconnus pour notre expertise, notre flexibilité et notre approche humaine.

Nous sommes à la recherche d’un(e) Partenaire client - Solutions TI, qui souhaite bâtir des relations solides avec nos clients PME tout en évoluant dans un environnement technique stimulant. Ce rôle implique des déplacements fréquents pour aller rencontrer nos clients, principalement au Québec. Tu es donc à l’aise sur la route et apprécies le contact direct avec les clients.

Description du poste

En tant que Partenaire client - Solutions TI, tu seras le point de contact principal pour un portefeuille de clients PME. Ton objectif est simple : accompagner les clients dans leurs projets TI, assurer leur satisfaction et établir une relation de confiance à long terme.

Tu travailleras en étroite collaboration avec notre équipe technique pour adresser les besoins plus complexes et tu seras encadré(e) par notre Directeur des ventes pour appuyer ton développement professionnel.

Responsabilités principales

Gérer et développer un portefeuille de clients PME existants
Être à l’écoute des besoins d’affaires et technologiques des clients
Collaborer avec l’équipe technique pour proposer des solutions adaptées
Coordonner les soumissions, renouvellements et suivis administratifs
Assurer un service après-vente de qualité et entretenir une relation de confiance
Documenter les interactions client dans notre CRM (HubSpot)
Participer à certaines activités de développement des affaires, en collaboration avec des collègues plus expérimentés

Tâches spécifiques

Accent sur la gestion quotidienne des clients et les demandes de type "end users"
Participation active à l’intégration et au développement de nouveaux comptes clients.
Réalisation de rencontres physiques pour tous les clients du portefeuille
Organisation et participation à des événements professionnels
Gestion des ventes récurrentes en collaboration avec l'équipe dédiée
Développement et maintien de relations clients à long terme

Profil recherché

Minimum 2 ans d’expérience dans un rôle en relation client ou en gestion de comptes TI
Connaissance générale des infrastructures TI (serveurs, stockage, réseaux, cloud, etc.) - un atout
Excellentes compétences relationnelles et organisationnelles
Autonomie, curiosité, esprit d’équipe
Capacité à bien communiquer en français et en anglais
Atout : expérience dans un environnement B2B ou en services technologiques

Nous offrons

Un rôle clé au sein d'une équipe dynamique et en croissance
Des opportunités de développement professionnel
Un environnement de travail stimulant et innovant
Véhicule corporatif disponible pour les déplacements clients
Une rémunération compétitive et alignée avec un poste de niveau d’entrée, qui reconnaît ton potentiel et ton apport à l’équipe
RVER dès le premier jour
Assurance collective
Une ambiance collaborative, bien que ce ne soit pas un avantage, c’est une évidence
Le jour de ta fête offert en congé
La chance de contribuer concrètement à des projets clients à fort impact

Rejoignez notre équipe et contribuez à la réussite technologique de nos clients PME. Pour postuler, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à emplois@imagespc.com.

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About Us
For over 30 years, Images et Technologie has supported Canadian organizations in carrying out their most complex IT projects. As a solutions integrator specialized in artificial intelligence (AI) and high-performance computing (HPC), we’re recognized for our expertise, flexibility, and human approach.

We’re currently looking for a Client Partner – IT Solutions who’s eager to build strong, lasting relationships with our SMB clients, while evolving in a technically stimulating environment. This role requires frequent travel to meet clients, primarily across Quebec. You enjoy being on the road and value in-person client interactions.

Job Description
As a Client Partner – IT Solutions, you will serve as the primary point of contact for a portfolio of SMB clients. Your mission is clear: support clients in their technology initiatives, ensure their satisfaction, and build long-term trust.

You will work closely with our technical team to address more complex needs, and report to our Sales Director who will support your continued professional development.

Main Responsibilities

Manage a growing portfolio of existing SMB clients
Active participation in onboarding and growth of new client accounts
Understand business and technical needs and act as a trusted advisor
Collaborate with the technical team to deliver appropriate solutions
Coordinate quotes, renewals, and administrative follow-ups
Provide post-sales support and maintain client satisfaction
Document client interactions in our CRM (HubSpot)

Specific Tasks

Focus on daily account servicing and “end user” type requests
Conduct in-person meetings with all clients in your portfolio
Contribute to prospecting efforts for new clients
Organize and attend professional events
Oversee recurring sales in collaboration with the dedicated team
Build and maintain strong, long-term client relationships

Required Profile

Minimum 2 years of experience in client relations or IT account management
General knowledge of IT infrastructure (servers, storage, networks, cloud, etc.) is an asset
Excellent interpersonal and organizational skills
Self-motivated, curious, and team-oriented
Strong communication skills in French and English
Bonus: Experience in B2B or technology-related environments

What We Offer

A key role within a growing and collaborative team
Professional development opportunities
A stimulating and innovative work environment
Corporate vehicle available for client visits
A competitive compensation package aligned with an entry-level role, recognizing your potential and contribution to the team
Group VRSP from day one
Group insurance plan
A collaborative environment — not just a benefit, but part of our DNA
Your birthday off
The chance to contribute directly to impactful client projects

Join our team and help drive the technological success of our SMB clients. To apply, please send your CV and cover letter to jobs@imagespc.com.